Porto Alegre, 27 de outubro de 2006.

Of. Circular n° 004/2006

Prezado(a) Participante:

Através do presente, estamos atualizando informações sobre o nosso plano de saúde.
Tomamos por base as manifestações dos Participantes recolhidas da pesquisa de satisfação aplicada no primeiro semestre deste ano.
Apresentamos nos ANEXOS I e II, respostas aos questionamentos levantados e informações relativas aos diversos convênios celebrados a partir das indicações feitas.
Aproveitamos para informar que, desde o mês de agosto passado, implementamos nova sistemática de informação sobre os reembolsos realizados aos Participantes através de mensagens eletrônicas, e-mails, bastando que conste em nosso cadastro o endereço eletrônico atualizado do Participante.
Lembramos que as informações cadastrais podem ser visualizadas e revisadas no site da Associação, http://www.amprs.org.br buscando o ícone SAS, informações do Usuário, através de login e senha.
Caso haja necessidade de correções, estas podem ser encaminhadas diretamente à SAS ou por e-mail, telefone, fax e correio.
Noticiamos que a reabertura do prazo para requerer a inclusão de Beneficiários Adicionais oferecida até o último dia 31 de agosto de 2006, foi utilizada por um expressivo número de Participantes, tendo resultado na inclusão de 74 novos usuários, confirmando as expectativas do Conselho Especial e desta Diretoria.

Outrossim, informamos que novos convênios com prestadores de serviços médico-hospitalares indicados pelos próprios Participantes, estão sendo negociados e, oportunamente, comunicaremos sua contratação.
No ANEXO II, encaminhamos as informações atualizadas sobre nossa rede credenciada de hospitais, clínicas, laboratórios, profissionais e outros prestadores de serviços assistenciais de saúde conveniados, comunicando, por oportuno, a recente assinatura de convênio com o HOSPITAL ESTRELA.
De outra forma, estas informações podem ser obtidas diretamente no site da Associação, http://www.amprs.org.br buscando o ícone SAS, no link “Rede Credenciada”.
Aproveitamos, ainda, para ratificar a orientação quanto aos atendimentos de urgência e emergência.
Quando houver necessidade, estes atendimentos, no momento inicial, podem ser acessados diretamente aos prestadores, sem a interferência ou atuação da SAS ou da Salutaris, uma vez que há prazo para o cumprimento das rotinas administrativas que são realizadas regularmente após o atendimento.
Outras informações ou esclarecimentos podem sempre ser obtidos pelos telefones 3233 6633 e 3224 1221.

Sem mais para o momento, renovamos ao Participante e a seus familiares votos de saúde e paz.

VERA LUCIA QUEVEDO FERREIRA
Diretora Superintendente da SAS